Mの宣言 [つぶやき]
「世の消費者に物申す」宣言。
ワタクシが考える供給側と消費者との最適な関係は“二人三脚状態”なんですよね。
ブランドやショップなどの供給者とわれわれ消費者が、
互いに程よい緊張関係を保ちながら共存し、力を合わせて前に進む。
コレだと思うんですよ。
どちらかの力やエゴが強すぎると、あっという間に共倒れしてしまう。
SNSが普及した今は、まさにその近い状態にあるんじゃないかと危惧しています。
消費者の声が大き過ぎる。
しかも最近は、消費者側が調子に乗り過ぎてる。
何かっつーとネット弁慶たちが群れになって、
一方的に企業を叩いたり吊るし上げてますよね。
企業側は反論したくても、そんなことしたら火に油を注ぐの必至だからグッと我慢して。
消費者が圧倒的な強者になりつつあるんですよ。
このままじゃ作り手や売り手が萎縮してしまって、
ユニークなモノやチャレンジングなサービスが生まれなくなってしまいます。
ならワタクシが言おうと。
傍若無人な振る舞いをする消費者に物申そうと。
そうして自分たちの蛮行や勘違いに気づいてもらい、
供給側と消費者との力関係の不均衡状態をミリ単位でも是正する契機になればと。
まあこんなこと考えるのワタクシ一人ぐらいだし、
群れるのが苦手なので孤独な作業になりそうですが。
でも誰かがやらなきゃ買い物がつまらなくなっちゃいますからね。
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2019-07-16 12:00
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