Mの「マインドシェア」考 [つぶやき]
「ネットにあれこれ書き込まれているうちが華」という話。
これは賛否両論あるかもしれませんが。
サービスやブランドを運営している側からすると、
もっとも辛いのが「認知されていないこと」だと思います。
一生懸命頑張っても、
ほとんどの人に存在を知られていないというのは致命的。
そう考えるとSNSあたりに悪口とかを書かれることは、
決して悪いことじゃないと思うんですよ。
コメント主にはしっかりとサービスやブランドを認知されており、
またそのコメントを読んだ人にも存在が伝播しているわけですから。
「まったく存在を知られていない」よりも数段良い状態にあるのでは？
というか悪口であっても言及されているということは、
コメント主のマインドシェアの何パーセントかを奪っているわけですからね。
星の数ほどサービスやブランドなどがある中で、
ある意味の快挙と言ってもいいのでは？
もちろん根拠のない誹謗中傷などを書かれて
迷惑している方もいらっしゃるかと思いますが。
それはもしかしたら、
世間から認知されていない同業者による嫌がらせかもしれませんね。
そう考えると決して歓迎はできないかもしれませんが、
一種の名誉とも言えるのではないでしょうか？
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2021-02-03 12:00
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